MANAGED IT

Bei GREAIT verstehen wir, dass die IT-Infrastruktur das Rückgrat Ihres Unternehmens ist. Deshalb bieten wir umfassende Managed IT Services an, die darauf ausgerichtet sind, Ihre Technologie nahtlos und effizient zu verwalten. Mit unserer Expertise und Erfahrung garantieren wir, dass Ihre IT-Systeme immer reibungslos funktionieren, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Unsere breite Palette der IT-Services wurde entwickelt, um Ihre Unternehmens-IT rundum abzusichern und Ihre Produktivität zu steigern. Hier ist eine Übersicht über unsere Dienstleistungen:

Unsere Leistungen

24/7 Proaktive Überwachung und Supporthotline

Wir behalten Ihre Systeme rund um die Uhr im Auge, um sicherzustellen,
dass alles einwandfrei funktioniert.

IT Security und Backup

Ihr digitales Vermögen ist bei uns sicher.
Wir bieten robuste Sicherheitslösungen und zuverlässige Backup-Dienste.

Individuelle IT-Lösungen

Jedes Unternehmen ist einzigartig. Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen,
die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Unsere GREAIT Services

Unsere IT-Services basieren auf profundem Fachwissen und modernsten Technologien, um die Sicherheit, Effizienz und Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Mit unserem Team von erfahrenen Experten sind wir bereit, Ihre IT-Herausforderungen zu meistern und Ihre Geschäftsziele zu unterstützen.

Monitoring und Überwachung der Peripherie

Unsere Monitoring-Lösung verwendet fortgeschrittene Technologien wie SNMP (Simple Network Management Protocol) und agentenbasiertes Monitoring, um sicherzustellen, dass alle Aspekte Ihrer Serverumgebung überwacht werden. Dies umfasst die Leistung von Hardwarekomponenten wie CPUs, Festplatten und RAM sowie die Netzwerkverfügbarkeit und den Datenverkehr.

Fehlerbehebung von Monitoringereignissen

Bei der Erkennung von Ereignissen in Ihrer Serverumgebung greifen wir auf ein tiefes Know-how in Systemadministration und Netzwerkanalyse zurück. Wir identifizieren nicht nur das Problem, sondern beheben es auch schnell und effektiv, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Patchmanagement

Das Patchmanagement für Microsoft-Produkte und vordefinierte Software ist entscheidend, um Schwachstellen zu schließen und die Sicherheit Ihrer Server zu gewährleisten. Wir verwenden eine gezielte Patch-Strategie, um Updates nahtlos und ohne Unterbrechungen in Ihrem Betrieb einzuspielen.

Supportdienstleistung für bereitgestellte Dienste

Unser Supportteam ist rund um die Uhr verfügbar, um Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen. Wir verfügen über Experten, die mit einer breiten Palette von Diensten vertraut sind, von Datenbanken bis hin zu Webservern.

Server Protection

Unsere Server Protection beinhaltet modernste Sicherheitsmaßnahmen wie Firewall-Konfiguration, Intrusion Detection und Antivirus-Software, um Ihre Server vor Bedrohungen zu schützen.

RMM-Client Server

Remote Monitoring und Management (RMM) ermöglichen es uns, Serverressourcen und -leistung in Echtzeit zu überwachen. Dies erlaubt schnelle Reaktionen auf potenzielle Probleme und optimiert die Systemverfügbarkeit.

Serviceflatrate inkl. Hardwaretausch

Unsere Serviceflatrate garantiert nicht nur Support, sondern beinhaltet auch den Austausch von Hardwarekomponenten, um sicherzustellen, dass Ihr Server immer optimal läuft.

Microsoft 365 Lizenz

Mit unseren Microsoft 365 Lizenzen erhalten Sie nicht nur den Zugang zu Office-Anwendungen, sondern auch erweiterte Funktionen wie E-Mail-Verschlüsselung, Datensicherheit und Compliance-Tools. Die Nutzung auf Terminalservern ist ebenfalls inbegriffen.

Backup für den Account

Wir sichern Ihre Microsoft 365-Konten, einschließlich E-Mails, OneDrive, SharePoint und Teams, in deutschen Rechenzentren. Dies stellt sicher, dass Ihre Daten im Falle eines versehentlichen Löschens oder einer Datenpanne geschützt sind.

E-Mailarchivierung

Unsere E-Mailarchivierung erfolgt DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren. Dies ermöglicht die rechtssichere Aufbewahrung von E-Mails und die schnelle Wiederherstellung von Nachrichten.

Erweiterte Sicherheitsfeatures

Dazu gehören Spam-Filter, Verschlüsselung und E-Mail-Sandboxing, um Ihre E-Mail-Kommunikation vor Malware und Phishing-Angriffen zu schützen.

E-Mail Signaturen Manager

Mit unserem E-Mail Signaturen Manager können Sie E-Mail-Signaturen für Ihr Unternehmen zentral verwalten und einheitliche Kommunikation gewährleisten.

Endpoint Protection

Unsere Endpoint Protection umfasst Anti-Malware, Firewall, Intrusion Detection und -Prävention, um Endgeräte in Ihrem Netzwerk zu schützen. Wir verwenden fortschrittliche Technologien wie Verhaltensanalyse und Machine Learning, um Bedrohungen frühzeitig zu erkennen.

Firewall-Applikation inklusive Hardware

Unsere Firewall-Applikation ist eine robuste Sicherheitslösung, die auf spezieller Hardware läuft und Ihr Netzwerk vor unerwünschtem Datenverkehr und externen Angriffen schützt.

Multi-Faktor Authentifizierung

Die Multi-Faktor Authentifizierung (MFA) erhöht die Sicherheit Ihrer Systeme, indem sie zusätzliche Schutzebenen hinzufügt. Benutzer müssen neben einem Passwort einen zweiten Faktor (z. B. einen Sicherheitscode auf ihrem Mobilgerät) bereitstellen, um sich anzumelden.

Drive Encryption inklusive

Unsere Drive Encryption verschlüsselt Festplatten auf Endgeräten, um die Vertraulichkeit von Daten zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig, wenn Endgeräte verloren oder gestohlen werden.

Endpoint Backup inklusive

Wir sichern wichtige Endpunkt-Daten, um sicherzustellen, dass sie im Falle eines Datenverlusts wiederhergestellt werden können.

Monitoring und Überwachung der Peripherie

Wir verwenden fortschrittliche Monitoring-Tools, um die Leistung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur zu überwachen. Dies umfasst nicht nur Server und Endgeräte, sondern auch Netzwerkkomponenten wie Router und Switches.

Fehlerbehebung von Monitoringereignissen

Bei der Fehlerbehebung von Monitoringereignissen nutzen wir tiefes technisches Know-how, um die Ursachen von Problemen zu identifizieren und zu beheben.

Patchmanagement

Wir implementieren eine Patch-Strategie, die es ermöglicht, Updates und Patches nahtlos in Ihre Umgebung einzuspielen, um Sicherheitslücken zu schließen.

Supportdienstleistung

Unser Supportteam ist darauf spezialisiert, die Effizienz Ihrer Systeme zu erhalten und Probleme schnell zu lösen.

RMM-Client User

Unser Remote Monitoring und Management für Benutzer ermöglicht es uns, die Leistung und Sicherheit von Endgeräten effektiv zu überwachen und zu verwalten.

Schulungsplattform Office365 inklusive

Wir bieten Schulungen für Ihre Mitarbeiter, um die effiziente Nutzung von Office 365 und seinen Funktionen zu fördern.

Serviceflatrate inkl. Hardwaretausch

Unsere Serviceflatrate garantiert Support und beinhaltet auch den Austausch von Hardwarekomponenten, um Ihre IT-Umgebung in bestmöglichem Zustand zu halten.

Monitoring und Überwachung der Peripherie

Wir überwachen Ihr Backup-System kontinuierlich, um sicherzustellen, dass Sicherungsprozesse fehlerfrei ablaufen und mögliche Probleme rechtzeitig erkannt werden.

Fehlerbehebung von Monitoringereignissen

Bei der Fehlerbehebung von Monitoringereignissen sind schnelle Reaktionen entscheidend, um die Integrität Ihrer Backups zu gewährleisten.

Backup-Strategie

Unsere Backup-Strategie umfasst lokale Backups für schnelle Wiederherstellung sowie tägliche Off-Site-Backups in deutschen Rechenzentren für erhöhte Datensicherheit.

Unbegrenzter Wiederherstellungszeitraum

Die Möglichkeit, Daten aus der Cloud jederzeit ohne zeitliche Begrenzung wiederherzustellen, bietet maximale Flexibilität.

Disaster-Failover

Unser Disaster-Failover ermöglicht es Ihnen, im Falle eines Desasters nahtlos auf Notfallbetrieb umzusteigen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Geplante monatliche Rücksicherung

Regelmäßige Sicherungen Ihrer gesamten Umgebung werden gemäß einem festgelegten Plan durchgeführt, um eine aktuelle Sicherung zu gewährleisten.

Backup-Software und Hardware

Wir stellen nicht nur die Backup-Software bereit, sondern auch die erforderliche Hardware, um Ihre Backup-Infrastruktur zu betreiben.

Serviceflatrate inkl. Hardwaretausch

Unsere Serviceflatrate garantiert nicht nur Support, sondern beinhaltet auch den Austausch von Hardwarekomponenten, um die Zuverlässigkeit Ihrer Backup-Systeme sicherzustellen.

Bedarfsgesteuerte Disaster Recovery

Im Falle größerer Notfälle bieten wir individuelle Disaster-Recovery-Dienstleistungen, um eine schnelle und effektive Wiederherstellung Ihrer Daten sicherzustellen.